Este documento abarca los términos y condiciones que serán aplicados en el sorteo de fidelización que se realizará en el mes de agosto por celebración de las fiestas patrias en Vívelo Mercurio Centro Comercial con el fin de premiar la fidelidad de los compradores.
Toda persona que desee participar en los sorteos deberá tener conocimiento de las condiciones y restricciones, ya que la aceptación y recibo del premio conlleva la forzosa e ineludible obligación de conocer las condiciones de participación y cumplir con los requisitos de la mecánica de los sorteos, limitaciones y responsabilidades.
El sorteo se realizará el miércoles 30 DE SEPTIEMBRE de 2024 en el horario de 4:00 p.m. en la plazoleta de eventos del Centro Comercial, los nombres de los ganadores serán publicados en la página Web y redes sociales del Centro Comercial el día después del sorteo.
El sorteo se ejecutará de la siguiente manera:
Vívelo Mercurio Centro Comercial P.H., realizará el sorteo a partir de las 4:00 p.m. Se contará con la presencia de Revisoría fiscal, área de mercadeo a modo de anfitrión y presencia de los visitantes, los cuales servirán como testigos de la actividad. Se dará inició a la apertura de la urna invitando a uno de los transeúntes que estén presentes en la actividad.
El premio se adjudicará a la respectiva boleta sacada de la urna, dichos ganadores serán contactados el mismo día o el siguiente día hábil a la fecha del sorteo y este a su vez tendrá 30 días hábiles para reclamar los respectivos premios.
Los premios se sortearán entre las boletas depositadas por los clientes en la urna. En el momento del sorteo se sacará de la urna, una (1) boleta al azar, hasta completar el número de boletas estipuladas, número equivalente de los premios, en el orden que se han informado en el cuadro anteriormente descrito en este documento.
No es requisito estar presente en el sorteo, el ganador del premio será notificado telefónicamente de acuerdo a los datos inscritos en la boleta. El ganador se compromete asumir y someterse a la normatividad creada por el Centro Comercial y conoce que el evento es de carácter promocional y la entrega del premio se divulgara masivamente.
Para efectos de entrega del premio, el ganador deberá suministrar una copia de su documento de identidad.
Las facturas son acumulables hasta completar el monto de CINCUENTA MIL PESOS MCTE ($50.000), exceptuando las facturas de: impuestos, servicios públicos, compra de divisas, certificados financieros o contratos con operadores móviles, las cuales no son válidas para solicitar boletas para participar en los sorteos. Nota: Las facturas de compra de equipos móviles si son válidas. Las boletas son adquiridas solo por compras en establecimientos del centro comercial. Para el caso de ventas de la marca Renault, Plan Rombo o compras teleoperadores o locales anclas que superen el millón ($1.000.000) de pesos se otorgarán veinte (20) Boletas presentando la factura de compra.
Al instante de inscribirse a nuestro sorteo, el cliente autoriza, de manera voluntaria, mediante un documento a Vívelo Mercurio Centro Comercial P.H., el tratamiento de sus datos personales. (Ley 1581 de 2012). De no hacerlo no se permitirá ingresar la información para poder acceder a participar en el sorteo.
No se aceptarán facturas de compra que presenten enmendaduras, estén rotas, sucias e ilegibles o que sean expedidas en un almacén de venta que no se encuentre ubicado dentro de Vívelo Mercurio Centro Comercial P.H.
Se reitera que, No, podrán participar en el sorteo empleados de los locales comerciales (propietarios, administradores y/o vendedores), personal de la administración de Vívelo Mercurio Centro Comercial P.H., empleados de las compañías de vigilancia y aseo o cualquier proveedor del centro comercial, ni personas que tengan con las anteriormente nombradas parentesco hasta el tercer grado de consanguinidad, segundo de afinidad, primero civil, o con los que tengan vínculo de matrimonio o unión permanente. En caso de resultar ganador una de estas personas y comprobar su parentesco con las anteriormente descritas, se volverá a sortear el premio al cual hace referencia el sorteo.
Tampoco podrán participar en el sorteo los menores de edad (menores de 18 años).
El horario, fecha y sitio del sorteo es enunciativo y por lo tanto podrá ser modificado en forma unilateral por VÍVELO MERCURIO CENTRO COMERCIAL P.H., informando a los clientes sobre la nueva fecha, horario y ubicación definida.
Los inscritos al sorteo de fidelización de Vívelo Mercurio Centro Comercial P.H., reconocen el derecho a Vívelo
Mercurio Centro Comercial P.H. de publicitar, en la forma y por los medios que considere conveniente, sus nombres y/o fotografías, sin derecho a ningún tipo de compensación y sin que sea necesario requerirles otra autorización adicional. Por el hecho de inscribirse en el sorteo, reconoce la aceptación total, de este reglamento y sus diferentes actualizaciones y/o modificaciones que Vívelo Mercurio Centro Comercial P.H considere necesarias.
Los premios que entrega Vívelo Mercurio Centro Comercial P.H. por medio del sorteo de fidelización NO podrán ser sustituidos por dinero en efectivo o cualquier otro bien.
Este reglamento es válido hasta el 30 de septiembre del 2024.
Únicamente serán válidas las facturas que cumplan con el Código de comercio, Art. 774.
Las facturas electrónicas serán válidas aquellas que estén cobijadas por la Resolución 000030 de 2019 y Resolución 00015 del 11 de febrero de 2021, las cuales deben contener identificación CUFE y código QR.
En caso de que Vívelo Mercurio Centro Comercial P.H. no se pueda contactar con los ganadores o que los ganadores no se acerquen a reclamar su premio durante los 30 días calendario a partir de la fecha en que se realizó el sorteo, se procederá a sortear de nuevo el premio en un evento público.
Se aclara que en caso de que lleguen a salir varias boletas ganadoras con el nombre de una misma persona, los premios mencionados anteriormente serán entregados.
En caso de haber motivos fundados de fuerza mayor, caso fortuito, o hechos de terceros, tales como desastres naturales, guerras, huelgas o disturbios, así como también situaciones que afecten el evento y/o confinamiento por decreto de las autoridades competentes o restricciones en movilidad, el cual le impida el desarrollo del sorteo. El centro comercial podrá modificar en todo o en parte los sorteos, así como suspenderlo temporal o permanentemente sin asumir ninguna responsabilidad al respecto, previo aviso a los entes de control. En estos casos, el fundamento de las medidas que se adopten, así como las pruebas que demuestren la existencia de la causa invocada por el centro comercial estarán a disposición de cualquier interesado.
